|
KAARTVERKOOP EN RESERVERING
Opening kassa en losse kaartverkoop
De kassa van het theater is elke donderdag geopend tussen 10.00 en 12.30 uur en één uur voorafgaande aan elke voorstelling.
Kaarten bestellen via de website
U kunt kaarten bestellen door 'Programma 2011-2012' in de balk links te kiezen. U krijgt dan het volledige programma te zien. Als u een voorstelling wilt boeken, klikt u op de knop 'Bestel' onder de voorstelling van uw keuze. U krijgt dan het bestelformulier te zien.
In het bestelformulier wordt de voorstelling van uw keuze oranje gemarkeerd. U keert terug naar het programma en kiest een nieuwe voorstelling. Als u alle voorstellingen heeft gekozen, vult u uw persoonlijke gegevens in en het gewenste aantal kaarten.
Dit formulier, voorzien van uw persoonlijke gegevens kunt u pas sturen als het volledig is ingevuld.
U kunt afrekenen via iDeal. U print dan zelf uw kaarten uit.
Controle vindt plaats aan de kassa door het scannen van de barcode.
Als u een machtiging afgegeven heeft voor automatische incasso dan liggen de kaarten voor u klaar bij de kassa.
Telefonisch reserveren
Op dinsdag t/m vrijdag tussen 10.00 en 12.30 uur kunt u telefonisch reserveren op telefoonnummer 050- 501 40 20.
De servicekosten bedragen € 2,-- per bestelling. Telefonisch gereserveerde kaarten moeten uiterlijk 7 dagen voor de voorstelling zijn afgehaald. Daarna komen niet afgehaalde c.q. niet betaalde kaarten in de vrije verkoop.
Reserveren voor een voorstelling die binnen 7 dagen plaatsvindt, is alleen mogelijk onder afgifte van een automatische incasso. De kaarten worden dan niet meer toegestuurd, maar liggen op de avond van de voorstelling voor u klaar bij de kassa.
Toezending van de kaarten
Het toezenden van kaarten is alleen mogelijk door het afgeven van een machtiging voor automatisch incasso. Zodra de betaling bij ons binnen is, sturen wij de kaarten op. De kosten van deze service bedragen € 3,-- per bestelling.
Kopiekaarten
Bij verlies van kaarten is het mogelijk kopiekaarten te verkrijgen.
De kosten hiervan zijn € 2,-- per kaart.
Wijzigingen in uw bestelling
Wijzigingen in uw bestelling kunt u bij voorkeur schriftelijk (per mail of brief) aangeven. U dient wel de betreffende kaarten in te leveren bij de kassa.
Kaartruiling
Het ruilen van kaarten is mogelijk tot 7 dagen van de voorstelling. Hiervoor worden geen kosten gerekend.
Annuleren
Kaarten kunnen tot 7 dagen voor de voorstelling geannuleerd worden. Daarna is annuleren niet meer mogelijk. Bij annuleren ontvangt u een tegoedbon voor de op het kaartje vermelde toegangsprijs met aftrek van € 2,-- administratiekosten per kaart.
Reductieregelingen en kortingen
Houders van een Vriendenpas, CJP-pas of OV-kaart ontvangen op de meeste voorstellingen korting. De korting bedraagt € 2,00 op de normale toegangsprijs. De korting is niet van toepassing op de vrijdagavondshows, de rootsvoorstellingen en de stamppotconcerten.
Achteraf wordt geen restitutie verleend.
Bij het afhalen van de kaarten moet de kortingspas of kaart worden getoond.
Podium Cadeaukaart (voorheen: Nationale Theater- & Concertbon)
De Podium Cadeaukaart kan worden verzilverd bij de kassa van het Theater de Winsinghhof. In Roden is de Podium Cadeaukaart verkrijgbaar bij het ANWB-kantoor, gevestigd in de Vrijbuiter aan de Kanaalstraat.
|